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TÉRMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES – REPUESTO DIRECTO
Los presentes términos y condiciones de uso (en adelante, "Términos y Condiciones") regulan el acceso y la utilización de las pagina web “www.repuestodirecto.com” y/o “nuevo.repuestodirecto.com”y de la aplicación “Repuesto Directo” y/o cualquier otro sitio web, plataforma o aplicación operada por Repuesto Directo(en adelante, la “Plataforma” o la “Aplicación”, indistintamente), cuyos derechos de explotación resultan de titularidad única y exclusiva de Repuesto Directo S.A.S, así como los contenidos y servicios que Repuesto Directo pone a disposición de sus usuarios, quienes podrán ofrecer sus productos y/o coordinar su adquisición mediante la Plataforma (en adelante, “Usuario”, o “Usuarios”, indistintamente).
Asimismo, los presentes Términos y Condiciones establecen junto con la Política de Privacidad y Política de Cookies, relativas a la gestión de datos de carácter personal de los Usuarios, los términos y condiciones por los que se rige el funcionamiento y utilización de la Plataforma.
Por su parte, se expresa que Repuesto Directo S.A.S., CUIT N° 30-71834641-6. es una sociedad de derecho comercial inscripta ante la Dirección General de Inspección de Personas Jurídicas bajo la Matrícula N° 38014-A del Registro Público - Protocolo de Contratos y Disoluciones, constituyendo domicilios a los efectos de los presentes Términos y Condiciones en Av. Luis Cándido Carballo 112 de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe. El correo electrónico de contacto es: contacto@repuestodirecto.com
Repuesto Directo es una compañía que ofrece servicios principalmente al comercio electrónico de repuestos de vehículos mediante tecnología de geolocalización y acceso en tiempo real al stock de depósitos y casas de repuestos, facilitando así, una experiencia única y personalizada para los usuarios, sea desde el navegador web o mediante su móvil.
Primero: Aceptación.
El acceso a La Aplicación o su uso por los Usuarios implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de las presentes Términos y Condiciones, por tanto, se recomienda que los Usuarios las lean detenidamente.
La indicación de aceptación implica la lectura y comprensión de los Términos y Condiciones que hacen al corriente. Dicha aceptación también implica que los Usuarios son plenamente capaces de poder celebrar un contrato de trabajo según lo estipulado en nuestro ordenamiento jurídico (Ley 20.744 de Contrato de Trabajo).
Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar la aplicación y/o los servicios.
Cada uno de los Usuarios es responsable de los datos personales que brinda al momento de registrarse y se obliga a mantenerlos actualizados. Además, resulta ser único responsable del uso y resguardo de sus datos de acceso a la Plataforma.
Si el Usuario proporciona información falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, o si Repuesto Directo tiene motivos para sospechar que la información del Usuario es falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, así como si el Usuario no está de acuerdo con los Términos o con cualquier información disponible en la Plataforma, Repuesto Directo tendrá derecho a suspender o eliminar el acceso del Usuario a los Servicios, sin previo aviso, así como a rechazar cualquier nuevo acceso a uno o más servicios por parte del Usuario, sin el pago de ninguna multa y/o indemnización.
Segundo: Propiedad intelectual.
Repuesto Directo resulta ser el único y exclusivo propietario del diseño, implementación y contenido que les es propio de la interfaz y su funcionamiento, incluyendo su diseño gráfico y el código fuente de la Plataforma; los cuales están protegidos por derechos de autor y demás derechos previstos en los diversos ordenamientos jurídicos del mundo, y, en particular, en el Convenio de París para la Protección de la Propiedad Industrial del 20 de marzo de 1883, revisado en Bruselas el 14 de diciembre de 1900 en Washington el 2 de junio de 1911, en La Haya el 6 de noviembre de 1925, en Londres el 2 de junio de 1934 y en Lisboa el 31 de octubre de 1958 (Acta de Lisboa), y concordantes, y propios de cada región o país en el que la presente sea utilizada.
Estos derechos pertenecen exclusivamente a Repuesto Directo o a sus licenciantes. Por lo tanto, queda expresamente prohibido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de Repuesto Directo, las herramientas por éste incluidas, sus secciones o cualquier otro contenido estético o informático existente en este, y en general cualquier acto de explotación de la totalidad o parte de los contenidos (imágenes, textos, diseño, índices, formas, etc.) así como de las bases de datos y del software necesario para la visualización o el funcionamiento de los mismos y de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.
Los Usuarios no podrán en ningún caso explotar o servirse comercialmente, de forma directa o indirecta, total o parcial, de ninguno de los contenidos; a excepción de los servicios que podrán ser adquiridos por el sistema. La autorización para el uso de cualquiera de éstos puede solicitarse a la dirección de correo electrónico contacto@repuestodirecto.com.Lo establecido en los párrafos anteriores no supondrá en ningún caso la asunción de responsabilidad por parte de Repuesto Directo sobre el contenido, ni podrá generar derecho a indemnización para Usuarios o terceros.
No podrán utilizarse las marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo mostrado en la Plataforma.
Repuesto Directo se reserva expresamente cuantas acciones civiles y penales, en virtud de la legislación nacional y extranjera pudieran corresponderle como consecuencia de la vulneración de los derechos de propiedad industrial e intelectual que le corresponden.
Tercero: Registro De Usuario, Contraseña Y Seguridad.
El uso de la Plataforma solo está disponible para las personas físicas o jurídicas que tengan capacidad legal para contratar los Servicios y para que se les asigne automáticamente la condición de Usuario, e implica la aceptación, en su totalidad y sin reservas, de todas las disposiciones incluidas en los Términos en la versión vigente en el momento del acceso a la Plataforma.
La información requerida para el registro como Usuario se describe en la Política de privacidad. El registro del Usuario en la Plataforma está sujeto a la aceptación, por parte de Repuesto Directo, de los datos proporcionados por el Usuario (en adelante, el “Registro”). El Usuario será informado a través de su dirección de correo electrónico, dentro de los 3 (tres) días hábiles, de la aceptación o no de su Registro. Se permite más de 1 (un) registro por Usuario. No se permite la transferencia, cesión, alquiler o venta de un Registro; operando, en tales casos, el cierre de todos los Registros bajo titularidad del Usuario.
En caso de no aceptación del Registro o cancelación del Registro de un Usuario por iniciativa y a criterio exclusivo de Repuesto Directo, el Usuario no podrá crear un nuevo Registro en la Plataforma, salvo autorización expresa de Repuesto Directo.
Una vez aceptado el Usuario en la Plataforma, este podrá utilizar todos los servicios prestados por Repuesto Directo en la Plataforma y/o cualquier otro sitio web, plataforma o aplicación operada por Repuesto Directo.
Los datos de acceso a la Plataforma del Usuario deben mantenerse confidenciales y no debe ser compartida a terceros, ya que las actividades que se realicen en la Plataforma utilizando la contraseña serán siempre responsabilidad exclusiva del Usuario. Ni Repuesto Directo ni ninguno de sus empleados o agentes le solicitarán, por ningún medio, físico o electrónico, que informe o comparta su contraseña. El Usuario se compromete a informar a Repuesto Directo de forma inmediata sobre cualquier acceso no autorizado por parte de terceros a su cuenta de Usuario.
El Usuario está obligado a activar la verificación en dos pasos o 2FA (“Verificación en Dos Pasos”) en el panel de Administrador para poder acceder a su cuenta en la Plataforma.
Si el Usuario no activa la Verificación en Dos Pasos, Repuesto Directo podrá bloquear el acceso al Panel de Administrador y a su tienda, sin necesidad de aviso previo.
En este sentido, el Usuario manifiesta y garantiza que toda la información proporcionada por cualquier medio es exacta, verdadera, completa y respeta la legislación vigente, asumiendo la responsabilidad, de manera única, exclusiva e integral, frente a Repuesto Directo y terceros respecto a dicha información. Repuesto Directo, como operadora de datos, no se hace responsable de la corrección de los datos personales ingresados por sus usuarios. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, civil y penalmente, de la verdad, exactitud y autenticidad de los datos personales registrados.
Repuesto Directo no será responsable de ningún daño causado al Usuario o a terceros por la revelación o el uso indebido de las contraseñas, incluso en aquellos casos en los que la Verificación en Dos Pasos estuviera activada.
Cuarto: Servicios y Modalidad.
Repuesto Directo no es un proveedor de ningún producto o servicio anunciado por los Usuarios. Repuesto Directo es un proveedor de servicios de provisión de espacio virtual consistente en la oferta de una tienda virtual en internet que brinda espacios para que los Usuarios publiciten y pongan a la venta sus propios productos y servicios para que cualquier interesado pueda adquirirlos, sin ningún tipo de intermediación de Repuesto Directo en la relación entre el Usuario y sus clientes. En este sentido las imágenes y los productos publicados por los Vendedores en la Plataforma, resultan ser exclusivamente de carácter ilustrativo. Las especificaciones y demás particularidades se encuentran sujetas a modificaciones, pudiendo los Compradores contactarse con la atención al cliente para verificar los detalles de los productos publicados.
4.1. Venta.
a. Obligaciones del Vendedor
Para vender un producto en la Plataforma es necesario que el Vendedor cumpla con todos los requisitos y permisos que exige la ley. La publicación del Vendedor deberá respetar todos los requisitos y permisos exigidos por la ley. Repuesto Directo, a su exclusivo criterio, se reserva el derecho de moderar el contenido subido por los Vendedores y podrá restringir o eliminar publicaciones que considere inapropiadas o que no cumplan con los términos y condiciones aplicables.
Respecto a cada Comprador, el Vendedor se obliga a:
Respetar las condiciones de venta publicadas en el Sitio.
Emitir la factura o ticket correspondiente, salvo que el Vendedor sea una persona física que efectúe ventas ocasionales o esté eximida de la obligación de emisión de facturas.
Garantizar el derecho de retracto o revocación de la compra dentro del plazo legal.
Respetar las garantías legales aplicables, según el caso.
Aceptar devoluciones o cambios de los productos ante casos de fallas, imperfecciones y/o cualquier otra cuestión que impida el correcto uso de la pieza comercializada.
Asumir los costos de la revocación o devolución de los productos.
Repuesto Directo podrá poner a disposición del Vendedor herramientas para la gestión manual y/o automática de precios. Al utilizar las mismas, el Vendedor reconoce y acepta que Repuesto Directo no sugiere, recomienda ni fija los precios, siendo el Vendedor el único responsable de los mismos.
El Vendedor se compromete a cumplir con la legislación vigente para la oferta de productos y servicios en la Tienda, incluyendo, pero no limitado a, las Leyes de Defensa del Consumidor, de Lealtad Comercial y el Código Civil y Comercial, brindando la siguiente información, además de otra información relevante para cumplir con la legislación vigente, en un lugar destacado y de fácil visualización: (i) indisponibilidad física del producto en stock y necesidad de pedido; (ii) plazo de entrega y procedimiento en caso de posibles retrasos; (iii) tratamiento y política por productos defectuosos, cambios de producto, ejercicio del derecho de arrepentimiento, pago de flete para devolver el producto; (iv) el cumplimiento de las garantías legales previstas en la Ley de Defensa del Consumidor; (v) carácter vinculante de la oferta en los términos de la Ley de Defensa del Consumidor; (vi) procedimiento a ser adoptado para productos importados en caso de imposición de restricciones aduaneras; y (vii) impuestos que gravan los productos importados cuyo pago es responsabilidad exclusiva de los consumidores.
El Vendedor será el único responsable de la información facilitada en la Tienda y del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la misma, así como de los productos comercializados, incluyendo, sin carácter limitativo, su calidad, legitimidad, funcionamiento, titularidad, permisibilidad, entrega y garantía. Sin perjuicio de los demás derechos previstos en la legislación, Repuesto Directo tiene asegurado el derecho a interponer un recurso y a quedar indemne frente a todas y cada una de las pérdidas derivadas de o relacionadas con las actividades del Usuario en la Plataforma.
El Usuario será el único responsable de todas y cada una de las obligaciones fiscales que recaigan sobre sus actividades. Cuando la obligación de pagar algún impuesto recaiga sobre los consumidores (como en el caso de los productos importados), el Usuario deberá proporcionar la información en un lugar destacado y fácilmente visible.
b. Autorizaciones otorgadas a Repuesto Directo
El Vendedor otorga a Repuesto Directo y sus sociedades relacionadas una licencia gratuita, sin límite de tiempo, internacional y no exclusiva sobre todos los contenidos incluidos en sus publicaciones, tales como, los nombres comerciales, marcas, imágenes, videos, textos y todo otro elemento o signo distintivo que identifique al Vendedor o a los productos o servicios publicados en la Plataforma (en adelante, los “Materiales”).
En particular, Repuesto Directo podrá utilizar, publicar, reproducir, poner a disposición, traducir y modificar los Materiales para:
Usarlos en todos los sitios de Repuesto Directo y cualquier medio de comunicación con el fin de clasificar productos, identificar ofertas y realizar acciones publicitarias y de marketing.
Crear publicaciones de Catálogo.
Autorizar su uso a terceros vinculados.
Editarlos, incluyendo el uso de inteligencia artificial (ej. para traducción de videos).
Esta autorización no implica la cesión de los derechos de propiedad intelectual que pudieran existir sobre los Materiales.
El Vendedor declara que tiene todos los derechos necesarios para autorizar a Repuesto Directo para tal efecto, que es responsable exclusivo de cualquier infracción a derechos de terceros que el uso de los Materiales pueda ocasionar, y que se compromete a liberar a Repuesto Directo de cualquier reclamo que pudiera recibir de terceros derivados del uso de ese Material.
c. Tarifas y Facturación
Los Usuarios Vendedores deberán abonar un costo mensual por los servicios informáticos que presta Repuesto Directo, conforme a la tarifa previamente establecida.
d. Obligaciones adicionales
Para verificar que los Compradores estén recibiendo una excelente experiencia de compra, con una oferta amplia de productos de calidad y a precios competitivos, desde Repuesto Directo revisaremos periódicamente la oferta de los Vendedores que tengan una presencia importante en el mercado local y/o sean titulares o licenciatarios de marcas reconocidas nacional y/o internacionalmente.
Con el fin de resguardar la experiencia de los Compradores y el éxito de la Plataforma en la democratización del comercio, si identificamos que están ofreciendo una experiencia de compra deficiente, una oferta de productos muy acotada y/o precio que no son suficientemente competitivos en relación a otros canales de venta comparables por tipo o categoría de producto (por ejemplo, sitios web propios, redes sociales, locales físicos y otras plataformas en línea), el Vendedor deberá ajustar esa brecha de oferta y precio.
En ese caso, podremos disponer un plazo para que los Vendedores puedan subsanar estas deficiencias en forma directa. Si el Vendedor no acepta esta posibilidad y su oferta continúa siendo deficiente, podríamos dar de baja su cuenta y/o dejar sin efecto las funcionalidades que están destinadas a destacar exclusivamente a los vendedores que mejor experiencia de compra ofrecen a los Compradores; no existiendo derecho alguno, en cabeza del Vendedor, a recibir compensación alguna al respecto.
Asimismo, ante cualquier reclamo de terceros, ya sea administrativo o mediante la interposición de una demanda contra Repuesto Directo por hechos que sean responsabilidad del Vendedor, el Vendedor se compromete a notificar a Repuesto Directo y, asimismo, a informar a la respectiva autoridad competente, administrativa o judicial, mediante defensa u otra manifestación que pueda presentarse en el procedimiento administrativo o judicial, que Repuesto Directo no tiene responsabilidad por lo sucedido y que aboga por la exclusión de Repuesto Directo del conflicto de inmediato.
4.2. Compra.
El Comprador podrá encontrar en la publicación toda la información que el Vendedor proporcione relacionada al producto a ofertar. También podrá hacer uso de la sección de Preguntas y Respuestas y/o de los Asesores en Línea para resolver cualquier duda vinculada al producto, sus características, modalidades de entrega, etc.
Por otra parte, el Comprador se obliga a pagar el precio del producto y el costo de envío indicados por el Vendedor. Todo esto será indicado en el flujo de compra que comenzará con el clic en el botón “Comprar” y finalizará con el aviso de confirmación de la compra.
Finalizada la operación, el Comprador recibirá el producto, teniendo la posibilidad de dejar su opinión sobre el producto y/o sobre el Vendedor.
Ante cualquier inconveniente, el Comprador podrá iniciar un reclamo directamente contra el Vendedor, dentro del plazo de 60 (sesenta) días corridos posteriores a la compra, no resultando responsable Repuesto Directo por cualquier imperfección que contenga el producto adquirido por el Comprador.
Como bien se indicó anteriormente, los productos publicados en la Plataforma, sus imágenes y descripciones resultan ser ilustrativas; pudiendo el Comprador corroborar sus especificaciones mediante el contacto provisto por los Vendedores o mediante la atención al cliente de Repuesto Directo.
Resulta de exclusiva responsabilidad del Comprador verificar las especificaciones de los productos adquiridos. Ante el caso de que el producto adquirido por el Comprador no contenga fallas, imperfecciones y se pueda corroborar su utilidad, no se podrán realizar cambios y/o devoluciones de los mismos, excepto que el Vendedor así lo autorice expresamente; no resultando Repuesto Directo responsable por su cambio o devolución.
4.3. Pago de Servicios: El Usuario deberá abonar los Servicios prestados conforme los Planes ofrecidos por Repuesto Directo. Si hay un retraso en el pago de los Servicios, Repuesto Directo tendrá derecho, a su sola discreción, a suspender o cancelar el Registro de Usuario, así como a emprender acciones legales para recibir los montos pendientes.
Si el Usuario dispone el pago de cantidades pendientes, Repuesto Directo se reserva el derecho de descontar cualquier tiempo de uso prestado como anticipo, del nuevo plazo contratado. En este caso, se reactivará el Registro de Usuario en un plazo razonable de funcionamiento.
En el caso de que el Usuario tenga más de una tienda activa en la plataforma Repuesto Directo con participación societaria común o que formen parte del mismo grupo económico, responderán solidariamente por el pago de las sumas debidas a Repuesto Directo, respondiendo de forma conjunta y solidaria en caso de incumplimiento por parte de otra u otras. Por lo tanto, Repuesto Directo está autorizada a cobrar la deuda, así como a bloquear el saldo de una o más tiendas, siempre que se verifique que comparten una participación societaria común o forman parte del mismo grupo económico, con el fin de cubrir el impago de la otra tienda. Esta medida tiene como objetivo garantizar la seguridad financiera y evitar pérdidas a Repuesto Directo.
La factura por los Servicios será enviada electrónicamente a la casilla de email registrada por el Usuario. Repuesto Directo no enviará facturas por ningún otro medio.
Los servicios de Repuesto Directo se abonan de manera pre-paga, es decir, se paga por anticipado por el uso del servicio. Por esta razón, el Usuario no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso o devolución del monto pagado si opta por no utilizar los Servicios en su totalidad o en parte o en caso de cancelación, por cualquier motivo.
Quinto: Obligaciones Generales Del Usuario
El Usuario se compromete a cumplir con la legislación vigente para la oferta de productos y servicios en la Tienda y garantizar la privacidad de sus clientes, incluyendo, pero no limitado a las Leyes No. 24.240 (Defensa del Consumidor), 22.802 (Lealtad Comercial), 25.226 (Datos Personales), 27.442 (Defensa de la Competencia) y el Código Civil y Comercial de la Nación, y debe hacer que la siguiente información esté disponible en un lugar destacado y fácil de ver:
Razón social o DNI (en caso de persona humana) y CUIT;
Dirección física y electrónica, y otra información necesaria para su ubicación y contacto;
Características esenciales del producto o servicio, incluidos los riesgos para la salud y la seguridad de los consumidores; discriminación de precios de cualquier gasto adicional o incidental, como entrega o seguro;
Términos y condiciones completos de la oferta, incluidos los términos de pago, disponibilidad, forma y plazo de ejecución del servicio o entrega o disponibilidad del producto;
Información clara y visible sobre cualquier restricción en el disfrute de la oferta;
Información clara y visible sobre la recopilación y protección de datos personales de los visitantes y sus registros de acceso a la Tienda, teniendo en cuenta que los datos se compartirán y procesarán en servidores de Repuesto Directo o de quien Repuesto Directo designe a tal fin;
Documento Nacional de Identidad y la información de contacto de la persona designada por el Usuario para actuar como canal de comunicación entre el Usuario, los visitantes y la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales ("Supervisor"), debiendo la identidad del Supervisor y la información ded contacto ser divulgadas públicamente, de forma clara y objetiva, en la Tienda del Usuario;
Información clara y visible sobre los medios adecuados y efectivos para que el consumidor ejerza el derecho al arrepentimiento.
Cuando no esté impedido por la Ley de Protección de Datos Personales, el Usuario se compromete a obtener el consentimiento libre, informado e inequívoco de los visitantes de la Tienda para que sus datos personales y registros de acceso a la Tienda sean cedidos y procesados por Repuesto Directo y sus socios exclusivamente para la prestación de servicios por parte del Usuario.
Sexto: Conductas Prohibidas
El Usuario tiene PROHIBIDO utilizar los Servicios para cargar, anunciar, enviar, mostrar o poner a disposición cualquier contenido, producto o servicio:
Que sea ilegal o que no cuente con la debida autorización específica de los organismos reguladores competentes, incluyendo, pero no limitado a, que sea ofensivo para el honor, que invada la privacidad de terceros, que sea amenazante, vulgar, obsceno, prejuicioso, racista u objetable de cualquier forma;
Que viole cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derechos de autor, derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de un tercero;
Que constituya publicidad ilegal o desleal;
Sin tener derecho a hacerlo de acuerdo con la ley, en virtud de un contrato o relación de confianza, incluidos, entre otros, los acuerdos de confidencialidad.
Queda PROHIBIDO al Usuario, además:
Presentarse con un nombre idéntico o que tenga algún parecido con los nombres y marcas de terceros o asumir la personalidad o identidad de otra persona, humana o jurídica, incluyendo, pero no limitado a: un representante de Repuesto Directo, o declarar o presentarse falsamente como miembro de una entidad;
Comunicar que los productos o servicios que ofrece están patrocinados, promocionados, producidos, ofrecidos y/o vendidos por Repuesto Directo;
Interferir o interrumpir los Servicios, redes o servidores conectados a los Servicios, obtener o intentar obtener acceso no autorizado a otros sistemas informáticos o redes conectadas a los Servicios, o desobedecer cualquier regla, procedimiento, política o regulación de redes o sistemas conectados a los Servicios, incluido el uso de dispositivos, software u otras rutinas similares;
Violar, intencional o involuntariamente, cualquier legislación municipal, estatal, federal o internacional que esté integrada en el ordenamiento jurídico argentino, o que, por cualquier razón deba aplicarse en Argentina;
Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar todo o parte de los Servicios o su contenido sin el consentimiento expreso por escrito de Repuesto Directo;
Repuesto Directo asegura respeto y cordialidad en la relación con los Usuarios. Por esta razón, en cualquier interacción del Usuario y sus representantes con el equipo de Repuesto Directo, no se tolerará el uso de lenguaje grosero, irrespetuoso, insultante, discriminatorio o inapropiado. Cualquier Usuario que utilice este tipo de lenguaje inapropiado puede ser suspendido temporal o permanentemente de la Plataforma.
Repuesto Directo podrá, a su exclusivo criterio o en virtud de una orden de autoridad competente, tomar medidas (en adelante, las “Medidas”) sobre el Usuario y/o sus publicaciones con el objetivo de proteger a Repuesto Directo, sus empleados y/o el resto de los usuarios, sin necesidad de previo aviso. Estas Medidas podrán incluir acciones como: bloqueos temporarios, baja definitiva, ejecución de medidas cautelares específicas, entre otras.
Séptimo: Almacenaje de datos.
Repuesto Directo recopila datos personales de manera propia y directa, de los Usuarios que pudieran acceder al uso de la Plataforma; otorgados de manera autónoma e independiente por voluntad y control de los Usuarios.
El Usuario garantiza bajo su responsabilidad que los datos que otorga son verídicos.
Repuesto Directo recopila datos personales, sean sensibles o no, de sus usuarios pudiendo utilizar los mismos para fines publicitarios y/o pudiendo ceder los mismos a terceros, de forma onerosa o gratuita. El destino de la recopilación de datos es para almacenaje propio, creando una base interna segura que podrá ser compartida con clientes y/o terceros vinculados a Repuesto Directo que soliciten de éstos para realizar campañas publicitarias o promocionales.
En todo caso, y sin perjuicio de lo referenciado, los Usuarios podrán acceder a los datos almacenados, solicitando libremente su exhibición, modificación o supresión, conforme se señala en las Políticas de Privacidad de Repuesto Directo. (hipervínculo[T1] )
Octavo: Garantías y Limitaciones Tecnológicas.
Nuestro objetivo es garantizar que cualquier información disponible en la Plataforma sea precisa y completa. Sin embargo, toda la información disponible en la Plataforma se proporciona solo con fines informativos y le recomendamos que verifique la precisión de cualquier información antes de confiar en ella. No tenemos ni pretendemos tener ninguna obligación, pudiendo Repuesto Directo, a su sola discreción, realizar los cambios necesarios para actualizar o corregir cualquier información en la Plataforma.
El Usuario es consciente de que Repuesto Directo recomienda el uso de herramientas y tecnología (hardware y/o software) debidamente seguras y actualizadas para el acceso a la Plataforma.
Usted es consciente de que el uso de la Plataforma puede no ser 100% seguro, con la posibilidad de que la información enviada/recibida pueda ser interceptada por personas no autorizadas, incluso si Repuesto Directo utiliza los más altos estándares de seguridad de la información, no siendo Repuesto Directo responsable de fallas en la seguridad de las comunicaciones que excedan los estándares esperados y requeridos por las leyes aplicables y no asumiendo responsabilidad alguna por el mal uso de su información por parte de terceros bajo estas condiciones.
Repuesto Directo no garantiza, bajo ningún concepto, que la Plataforma esté libre de posibles fallos, interrupciones, virus y otros factores tecnológicos fuera del control de la Plataforma. Por esta razón, Repuesto Directo no se hace responsable de la pérdida de contenido almacenado o fallas.
Informamos asimismo al Usuario que, además de los indicados anteriormente, existe una gran variedad de factores que pueden afectar el funcionamiento de La Plataforma, las herramientas tecnológicas que operan dentro de la aplicación, y/o a su calidad, tales como, a título enunciativo, pero no limitativo: condiciones ambientales, saturación de redes, conectividad, software de terceros, etc.
Repuesto directo podrá realizar a su discreción tareas de actualizaciones o mejoras con el objetivo de mejorar los servicios, los cuales pueden cambiar, ser suspendidos o discontinuados sin previo aviso y con el fin de optimizar las funcionalidades de la Plataforma.
En ningún caso repuesto directo o sus directores, asesores, afiliadas, controlantes o subsidiarias y/o socios serán responsables de ningún daño directo o indirecto que surja o de alguna manera relacionado con su acceso o uso de la Plataforma[GJ2] .
Noveno: Limitación de Responsabilidad.
El Usuario reconoce y acepta que Repuesto Directo no participa ni interviene en el contenido de la Tienda publicado por el Usuario. Por tanto, el Usuario reconoce, garantiza y acepta que el contenido publicado en la Plataforma y en la Tienda por el Usuario, es de su única y exclusiva responsabilidad y cuenta con la autorización, licencia y/o permisos necesarios para su publicación y/o uso de conformidad con la ley aplicable.
El Usuario reconoce y acepta que, al publicar algún contenido en Repuesto Directo, otros usuarios de Internet pueden tener acceso a lo que fue publicado, autorizando, en adelante, a Repuesto Directo a mostrar dichos contenidos en Internet, almacenarlos en su base de datos y transferirlos, eximiendo a Repuesto Directo de cualquier reclamo y/o perjuicio relacionado con el uso del contenido publicado.
El Usuario indemnizará a Repuesto Directo, sus directores, administradores, colaboradores, representantes y empleados por cualquier demanda promovida por terceros derivada de sus actividades en la Plataforma, por su incumplimiento de los Términos, o por la violación de cualquier ley o derechos de terceros, incluidos los honorarios de los abogados.
Repuesto Directo se exonera de toda responsabilidad relativa a:
El funcionamiento de la Plataforma y las herramientas digitales disponibles, incluyendo causas de fuerza mayor, o cualesquiera otras ajenas a la voluntad de Repuesto Directo, que no se encuentre totalmente operativo, o carezca eventualmente de la funcionalidad mínima para gestionar el servicio pertinente.
Los posibles errores o deficiencias de seguridad que pudieran producirse por la utilización por parte de los Usuarios de un sistema operativo que corresponda a una versión no actualizada o insegura, así como por la activación de los dispositivos de conservación de contraseñas o códigos de identificación del Usuario en el navegador o de los daños, errores o inexactitudes que pudieran derivarse del mal funcionamiento del mismo.
Por los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudiera causar la información cuyo acceso permite la Plataforma a través de su software, lo cuales, como fuera indicados le resultan totalmente ajenos.
Repuesto Directo no se responsabiliza por las consecuencias derivadas de las acciones o reclamaciones que terceras partes ejecuten haciendo referencia o invocando, ya sea directa o indirectamente, la información brindada por el Usuario.
El Usuario responderá por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza por actos ilícitos o fraudulentos, así como aquellos daños o perjuicios que Repuesto Directo pudiera sufrir como consecuencia, directa o indirecta, del incumplimiento por parte del Usuario de los presentes Términos y Condiciones, reservándose Repuesto Directo aquellas acciones a las que tuviera derecho ante las autoridades judiciales o policiales pertinentes.
Los daños, incluyendo entre otros, y sin limitarse a éstos: daños, pérdidas o gastos directos o indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con este Servicio o su uso o imposibilidad de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier fallo en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informáticos o fallos de sistema o línea.
Aunque emplea sus mayores esfuerzos, Repuesto Directo no puede garantizar a los Usuarios el acceso y uso continuado e ininterrumpido de la Plataforma y de los servicios brindados.
Décimo: Confidencialidad.
A excepción de los datos personales, cuya definición y reglas se describen en la Política de Privacidad[GJ3] (hipervínculo), toda la información que usted proporcione durante el uso de la Plataforma será tratada por usted y nosotros como confidencial.
Sin embargo, no será confidencial la información que es
Previamente conocida por ser de dominio público;
Desarrollada en forma independiente por la parte receptora;
Obtenida de terceros que no están sujetos al correspondiente deber de confidencialidad;
Que se haga pública sin que se hayan violado las obligaciones de confidencialidad asumidas en este documento.
La obligación de confidencialidad aquí establecida permanecerá vigente durante todo el período en el que la información se considere de carácter confidencial.
Decimo Primero: Misceláneas.
La nulidad, anulación o inaplicabilidad de cualquier cláusula o sección de los Términos en forma total o parcial no afectará a las demás cláusulas, que permanecerán intactas y plenamente válidas y con plenos efectos a todos los efectos legales.
Los Términos obligan a Repuesto Directo y al Usuario, sus herederos y sucesores en cualquier capacidad.
Los Términos y el uso de la Plataforma no establecen relación laboral, mandato, sociedad, asociación, agencia, representación, consorcio, joint venture, franquicia o responsabilidad solidaria o subsidiaria entre Repuesto Directo y los Usuarios, quienes son personas independientes y autónomas, para todos los efectos legales, ni confiere poderes de representación mutua en ningún negocio legal.
El Usuario es consciente de que Repuesto Directo no forma parte de ninguna relación comercial que el Usuario lleve a cabo con sus clientes, ni tiene ningún control sobre la existencia, calidad, seguridad o legalidad de los productos o servicios publicitados por el Usuario.
En caso de que el Usuario no disponga de dominio propio y/o correo electrónico registrado en su tienda alojada en Repuesto Directo, el Comprador podrá recibir las comunicaciones de la tienda (tales como la confirmación de la compra) a través del correo electrónico de contacto+compras@Repuestodirecto.com, sin que esto caracterice ningún tipo de vínculo o relación de colaboración entre Repuesto Directo y la tienda creada por el Usuario, así como tampoco caracterizará la relación de consumo entre Repuesto Directo y el Cliente del Usuario, no teniendo responsabilidad alguna con la compra efectiva y la entrega del producto, que es enteramente responsabilidad del Usuario.
Decimo Segundo: Legislación Y Resolución De Conflictos.
Estos Términos se interpretarán de acuerdo con la ley argentina.
Repuesto Directo se enorgullece de compartir las historias de éxito de los usuarios y realiza sus mejores esfuerzos para que la experiencia con el uso de los Servicios sea positiva. Si esto no sucede por alguna razón, le pedimos que se comunique con nosotros por correo electrónico hola@Repuestodirecto.com para intentar resolver el problema.
Si luego de intentar resolver el asunto con nosotros, persiste el problema, quien pretenda entablar reclamación alguna con respecto a nuestros servicios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que resulten competentes en la República Argentina.
Décimo Tercero: Actualizaciones De Términos.
Los Términos pueden ser actualizados por nosotros en cualquier momento, con el fin de mejorar los servicios prestados. Si hay un cambio significativo, los nuevos Términos entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días corridos a partir de la publicación de la nueva versión, el Usuario debe enviar un correo electrónico a hola@Repuesto Directo.com si no está de acuerdo con los cambios. En este caso, la relación contractual dejará de existir, mientras no existan importes pendientes. De no existir manifestación dentro del plazo estipulado, se entenderá que el Usuario ha aceptado las nuevas condiciones y el contrato será vinculante para ambas partes.
Décimo Cuarto: Cancelación De Servicios
Para cancelar el Registro o los Servicios, el Usuario debe acceder a la opción “Cancelación” dentro del Panel de Administración de la Tienda, siguiendo las instrucciones paso a paso que allí se indican, o enviar un correo electrónico a contacto@repuestodirecto.com.
Décimo Quinto: Adjuntos
Los documentos incorporados por referencia son parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones, donde se detallan las políticas y/o términos y condiciones de los diferentes servicios que ofrece la Plataforma.